IT Service Desk (m/w/d)

Jetzt bewerben
Einrichtung:
Zentralbereich IT und Digitalisierung
Arbeitsbereich:
Verwaltung, Management und IT
Einstieg als:
Fachkraft
Standort:
Ursberg
Arbeitszeit:
Vollzeit (39 Stunden)
Startdatum:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Job-ID: 2024-001008

Wer wir sind

Wenn Sie Ihre Leidenschaft für die IT mit einer sinnstiftenden Aufgabe verbinden möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk (m/w/d) am Standort Ursberg.

Was den Job ausmacht

  • Sie sind für die Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk zuständig und übernehmen dabei die Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem sowie die Eröffnung von Tickets für den Second Level Support.
  • Eine souveräne und systematische Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld gehört außerdem zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Bei der Analyse und Erkennung der IT-Probleme unserer Anwender, stehen Sie mit Ihrem Wissen unterstützend und lösungsorientiert zur Seite (Windows, Office, VPN etc.).
  • Zudem führen Sie Schulungen im Microsoft Windows/Office Umfeld durch.

Worauf es ankommt

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder einer vergleichbaren Qualifikation.
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support und Remote Support sind von Vorteil.
  • Ihnen ist eine selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise wichtig, sind kreativ und verfügen über ein innovatives zukunftsorientiertes Denken.
  • Zudem bringen Sie ein freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit mit.
  • Sie haben Freude im Umgang mit Menschen und zeigen die Bereitschaft zur Tätigkeit in einem überwiegend pädagogisch geprägten Umfeld.
  • Eine positive Einstellung zu den Werten des Dominikus-Ringeisen-Werks runden Ihr Profil ab.
Jetzt bewerben

Top-Benefits für deinen Traumjob!

Faire Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Sechs Wochen Urlaub
Sonderurlaub
Lebensarbeitszeitkonto
Flexibilität
Beihilfeversicherung
Krankengeldzuschuss
Gesundheitsfürsorge
Seelsorgerische Begleitung
Psychologische Beratung
Fahrrad-Leasing
Rabatte beim Einkaufen
Fort- und Weiterbildung
Alle Benefits auf einen Blick

#KarriereMitSinn

An über 30 Standorten in ganz Bayern begleiten wir ca. 5.000 Menschen mit Assistenzbedarf und bieten ihnen vielfältige Wohn-, Arbeits- und Förderangebote. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden aus über 59 Nationen zählen wir zu den größten und vielfältigsten Sozialunternehmen im Freistaat.

Unsere Mission? Ein inklusives Umfeld schaffen, in dem jede*r ein selbstbestimmtes und erfülltes Leben führen kann. Bei uns kannst du deinen Job mit Sinn füllen und täglich miterleben, wie dein Engagement das Leben anderer Menschen positiv beeinflusst.

Klingt nach dem perfekten Job mit Sinn und Perspektive? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines Unternehmens, das dir berufliche Weiterentwicklung und einen sicheren Arbeitsplatz bietet!

Im Miteinander, in Begegnungen, in Gesprächen: Du gehörst dazu - damit wir so gemeinsam für die uns anvertrauten Menschen da sein können.
Martin Riß, Vorstandsvorsitzender und Geistlicher Direktor

Kontakt

Für inhaltliche Fragen zur Stelle

Anja Lutzenberger

Personalberatung
E-Mail
anja.lutzenberger@drw.de
Telefon
08281 92-2005
Für Fragen zum Bewerbungsprozess

Anja Lutzenberger

Personalberatung
E-Mail
anja.lutzenberger@drw.de
Telefon
08281 92-2005

Doch nicht der passende Job?

Dann geht’s hier zurück zu allen unseren Stellenanzeigen auf einen Blick.